基于知识管理的顾客关系质量研究

法国调节学派是欧美马克思主义经济思想流派之一，是马克思阶段理论发展的产物。自20世纪70年代形成以来，法国调节学派在理论和经验研究方面取得了许多重要进展，在世界范围内引起了广泛关注。该学派的基本思想和研究方法对于构建中国特色的社会主义政治经济学、研究马克思主义政治经济学创新发展的规律具有重要意义。本书在系统梳理和评析法国调节学派经济理论的基础上，深入研究了法国调节学派思想对中国特色社会主义政治经济

是一部系统反映我国创新设计发展的年度研究报告。该书从总报告、专题篇、国际篇、区域篇、案例篇五个部分，对创新设计的现状特点、面临问题、未来趋势、发展思路等整体情况进行了系统而详实的分析研究。具有作者的权威性、视角的全面性、研究的系统性、理论的前瞻性和实际应用的可操作性等特点，广受业内关注及好评。该书重点研究了2020年中国创新设计的发展现状、特点，综合“十四五”时期国内外环境，提出了“十四五”时期中

长寿经济（senioreconomy）概念是近年来兴起的，它不同于老龄化经济，因为随着科技与社会的发展，人类的寿命大大加长，在越来越多的人有机会享受百岁人生的时代，越来越多人的并不认为长寿等于老龄，虽然面对着衰老与退休后的收入减少等问题，但是人们还是需要享受自己的人生，不愿意自己被当做需要照顾垂垂老矣的老人。而这种新的生活方式，则是长寿经济的根本驱动力。随着人口减少的推进，日本在持续刷新65岁以

绿色品牌生态是稀缺的社会经济资源，就是倡导绿色消费方式转型。因此，本书汲取了商业生态系统与自然生态系统耦合发展理念，在绿色发展理念下全面构筑健康发展的品牌生态系统，对区域产业集群品牌生态系统开展了品牌生态系统健康评价，发挥区域主导产业集群和品牌企业的特色优势资源的溢出效应，促使企业从单纯加大技术投入转变为向绿色健康可持续发展的更高发展格局，凝练品牌的特色优势资源，全面注重品牌生态经济管理的优化，系

本书采取规范研究和实证研究相结合的方法，在对现有相关文献进行系统梳理的基础上，研究了政府对城商行的控制方式以及不同控制方式对城商行信贷行为的影响。在此基础上，本书研究了以股权制衡为代表的内部治理机制和以市场化程度为代表的外部治理机制对地方政府股东的制衡作用。

党的报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，在医疗卫生领域则体现为“人民日益增长的医疗卫生需要和优质医疗服务发展不平衡不充分之间的矛盾”。当前我国优质医疗资源空间配置的不均衡，已成为区域协调发展、社会公平正义的严重制约。医疗服务的提供通常受到地理因素的制约，因而医疗资源配置的空间可及性问题突出。从地理的角度，运用空间分析的方法对医疗资源配置展开

本书把河南自贸区金融制度创新置于RCEP更广泛的框架下，分析了RCEP框架下价值链调整给河南区域经济带来的机遇和挑战，准确找出河南自贸区合理功能定位。在全面梳理和深入解读国家政策、其他自贸区制度建设经验、行业创新实践和业内典型案例的基础上，本着可复制、可推广的原则，对河南自贸区成立以来金融创新的实践效果进行了全面评估，对标RCEP新金融服务规则，提出河南自贸区需要大力拓展的新型金融业态和服务功能。

本书研究内容主要包括四个板块：一是从财务核心竞争力内涵界定、基本特征、构成要素等角度构建企业财务核心竞争力的基本理论框架；二是分析企业财务核心竞争力的形成机制与识别、评价方法；三是构建一套系统、科学的企业财务核心竞争力评价指标体系，并以渝开发为例对评价体系进行验证；四是以重庆上市公司为例，对财务核心竞争力指标进行应用，实证考察重庆上市公司的财务核心竞争力情况，寻问题、找差距，厘清企业财务核心竞争力

进入21世纪以来的这20年，金融全球化不断深入，每一个国家都是身处其中的参与者。对于发展中国家来说，金融全球化究竟是机遇还是陷阱？为什么发达国家可以强者恒强，而欠发达国家却往往多灾多难？世界在金融全球化的背景下究竟是依据什么样的逻辑在运转着？经过对具有代表性的发展中国家（即新兴七国）进行了长期而深入的调查研究之后，温铁军团队再次执笔，将这些国家在发展中的经验与教训进行了归纳和总结。本次研究所选取的