03 屠夫也爱东坡，最爱“他”的肉……

消费者偏好：消费者在选择商品时偏好各不相同

歪读

有几个秀才在谈论苏东坡。

一个说：“我喜爱东坡的诗。”

一个说：“我喜爱东坡的赋。”

这时来了一个屠夫，说：“我也最爱东坡。”

那两个秀才听了说：“你一个杀猪的，爱上先生的哪一点呢？”

屠夫答道：“我最爱东坡肉。”

正解

萝卜白菜各有所爱，消费者在选择商品时偏好各不相同。

秒懂

消费者偏好是消费者根据自己的需要，对可能消费的商品进行的排列。不同的人在相同收入、相同价格条件下会购买不同的商品组合，这是因为他们的偏好各不相同。例如，有A和B两个商品组合，A是由3个鸡蛋和5个苹果组成的，B是由4个鸡蛋和4个苹果组成的。消费者应该能够判断：或者A组合比B组合好，或者B组合比A组合好，或者A组合与B组合相同。不同的消费者有不同的选择，但无论选择的结果如何，每个人都能做出判断。

对于产品制造商来讲，消费者偏好是消费心理效果中一个重要概念，是消费者接受广告信息而对某特定品牌的可接受程度。西方经济学理论在谈到“消费者偏好”时，讲企业目的是通过提供该商品品牌的一些信息，影响人们的嗜好，从而影响对该商品品牌的需求。商业广告作为一个信息传播活动，不应该是仅限于广告作品中所提供的产品信息而止，而应该达到商业广告传播的心理效果影响，即形成“消费者偏好”。

市场供给的丰富使得消费者通过选择来满足对产品其非功能性因素的偏好，从而使过去“人人差不多，家家差不多”的同质消费、模仿性消费状态变得更加带有个性化色彩和文化、感情气氛，这在西方称为“软消费”。广告业跟踪目标消费者群体心理需求因素的发展变化，并相应针对其“偏好”进行广告创作，生产产品“附加价值”而建立稳固的“偏好”关系。这样的创作空间远远大于产品的功能性因素诉求表现。许多世界著名品牌的成功就是有力的佐证，如万宝路、麦当劳、IBM等都走出一条与其目标消费者群共同成长的品牌之路。