第12章 打造好人缘的关系管理

斯坦福大学研究中心曾经发布一份调查报告说:“一个人赚的钱,专业知识的作用只占13%,而其余的87%则取决于人际关系。”由此可见,良好的人际关系,往往使你事半功倍。在销售领域,这更是一条真理,因为从某种...