马云:成功靠情商 说话靠口才
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质朴的语言,最能打动人

人们不管是写东西还是说话,总是喜欢追求华丽。很多人都觉得,能写出漂亮而又深情的文章是好的,能说得天花乱坠、文采斐然也是好的。其实,大可不必。

不管说话也好,写文章也罢,最重要的不是华丽也不是美感,而是清楚明白。一篇华丽而又空洞的文章绝对不能称作好文章。说得天花乱坠但都是废话也绝对不能称之为好的口才。

真正的高手,就是用最质朴的语言、最简单的方式、最少的字词将自己的意思表达清楚。做到这些就足够了,如果太过于在意语言的外在表现形式,反而会妨碍我们将意思表达清楚。

马云就是一个说理非常清楚的人。第四届网商大会暨第二届网商节是在杭州开的,主题是网商的崛起,马云、郭台铭、孙正义等都出席了那次活动。在活动中,马云做了演讲,下面是其中的一段:

今天我很感谢郭台铭先生给我们做的演讲。两个月前我跟郭先生说好以后,他说你要把提纲和题目给我,前天早上我们还在开电话会议讨论怎么讲,我还没见过一个大佬准备演讲这么认真过。前面两次我们争论比较多一点,但是我不能不断地表达自己的想法,否则就没有时间听。我在下面一直想,有些东西的确让我感慨。第一他感觉到成功,我自己不知道什么叫成功,但我知道什么叫失败,我不敢说我们是成功的,人开始承认自己成功的时候也是开始走向失败的时候......

一个很勤奋的人,很注重细节的人,很有理想的人才会走到现在。以前我对郭先生的了解也是在媒体上,我觉得媒体上绝大部分东西不能相信。至少别人把我说得那么好,我没那么好,别人说我那么坏,我也没有那么坏。所以我今天在这样一个场合,把郭台铭先生介绍给大家......

这段话,说得非常质朴,但表意清晰。这样的话反而是打动人的。

要知道语言的动人之处在于其内容、情感,而不是是否华丽。用最质朴的语言表达人类最为基本的情感就是最能打动人的。如果脱离了这一点,那么不管怎么去包装都没有用处。

语言是表达感情的而不是制造感情的,如果为了追求语言而放弃语言的表达,反而给人一种假的感觉。怎么想怎么说出来就好了,只要说的是真感情,那么听者一定能够接收到。

很多人都想练好口才,其实练好口才也很简单,表达真心就可以了。将自己最真实的想法表达出来,只要说清楚了,让听的人不糊涂,就能够得到对方的认可。因为,他们可以接收到你散发出去的情感。

说到这里,很多人会提出疑问:“如何说话才能既质朴,又能传递情感说服别人呢?”

一、言简意赅

说话的精髓,不是喋喋不休、絮絮叨叨地说一大堆话,而是将重要的信息表达出来。讲话高手在阐述自己的某种观点时,往往会以凝练的语言,让听众在短的时间内明白他的思想和精神。

你一定看过《大话西游》那部电影,对电影里唐僧的形象也一定会记忆犹新。之所以对他记忆深刻,没有别的原因,只是因为他太聒噪了:

“喂喂喂!大家不要生气,生气会犯了嗔戒的!悟空你也太调皮了,我跟你说过叫你不要乱扔东西,你怎么又……”

 在如今这个快节奏的生活环境中,讲话办事都讲求效率,就像我们看电视一样,倘若在第一眼你觉得这个节目很烂,那么肯定会立马舍弃它,然后换台看其他节目。其实当众讲话也是如此,当你在跟对方交流时,如果没有在第一时间引起他的兴趣,那么即使滔滔不绝地发表再多的观点,听的人也不会专注于你的讲话。

是否能说服别人不在于讲话篇幅的短长,而在于是否一语道破核心思想或一语点破一件事情的关键点。首先你要站在他们的角度上考虑问题:你要明白,听众不喜欢你绕弯子,如果你喋喋不休地发表长篇大论,却没有点出中心思想和观点,这对于他们而言,是一种精神上的折磨,更是在浪费他们的时间。

因此,在说服别人时,尽量不要转弯抹角,也不宜添加过多的辞藻去修饰你的观点,而是要抓住问题的实质,一句话说到点子上,以简明扼要的语言,表达鲜明、有价值的观点,这样才能征服你的听众,而那些空话和套话,只会让听众对你的讲话感到厌倦。

二、讲话要讲真话,少说豪言壮语

讲话要讲真话,不要讲空话,要保证原则,不要随意乱说,同时也要实事求是,少说豪言壮语。

豪言壮语一般都是说着舒服,但并不会给我们带来什么好处。这是一种,还有就是,虽然身份地位不怎么样,却总是把梦想挂在嘴边,而梦想又多半是不切实际的。这样的人,也难讨人喜欢。一般来说,只做不说的人不会有人讨厌,边做边说的人也不会有人讨厌,只有那些光说不做的人才会让人觉得讨厌。而没什么本事却整天豪言壮语的人,就更是让人讨厌了。

在这点上,马云做得就很好。以马云的事业、地位和影响力,是有资格说豪言壮语的,但他并没有那么做,依然是有一说一,不去刻意强调自己的优秀,这就是他说话的厉害之处,也是我们最应该学习的说服技巧。

这里加两句话结尾