基本原则是：
诚实、亲切、笑容。
诚实、亲切、笑容——对我来说，这就是全部的基本。在苦恼困惑的时候，我会倚仗这些信条重新振作。不管发生什么事，我都不会放弃这三点。当然人各有异，但我认为拥有自己的基本原则，才是真正内心强大的表现。这样的人即便遇到重大的失败，也能为自己创造一片安身之所——“只要回到这个原点就还能重新开始”。
