产品经理进阶之路:从小白到专家的升职加薪地图
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七、对测试不闻不问

无论过程怎样坎坷,产品上线都是一件令产品经理高兴的事情。其实,在产品正式上线之前,还有许多事情等着产品经理处理,只不过有很多产品经理并没有这种意识。需求评审结束之后,在单一项目里产品经理瞬间就感到压力倍减。一直由产品经理承担的工作,在那一刻移交给了研发测试人员,随之移交的还有重重的压力。

有些产品经理移交得过于彻底,仿佛这一切都与他无关了。但是产品经理本质上也可以称为项目经理,需要跟进和负责整个流程,对产品进行及时的调整和优化。如果到最终上线的那一天才开始去测试体验,就一切都晚了。因此,在需求评审结束之后,产品经理也要同其他人员进行强制化的沟通。

测试的重要性就无须多说了,大多数情况下评审的状态都不是很好,因此评审的效果也不会太好。除此之外,大多数产品经理在需求评审结束之后一下子就放松了,再也不愿意去看原型、需求,不愿意和任何人进行深入的沟通。这就导致虽然进行了评审,但是最终研发测试人员对产品需求的还原度只能达到60%,而这60%往往又是那些极其基础的常规性需求,核心的差异化需求往往无法通过一两次的评审完全还原。

测试人员本身更关注流程、压力等方面的测试,不会过多地考虑背景、目的、核心功能,因此测试人员做的测试可以理解为走流程的测试,而产品经理做的测试则可以理解为战略性的测试。产品经理要做的测试基于页面、流程的核心功能的还原程度,如今日头条类产品的算法推荐逻辑、淘宝类购物平台的千人千面、金融类产品背后的风控模型等。也可以说,这个核心功能等同于这个版本,如果这个核心功能没有达到预期的效果,那么这个版本本身就应该直接被废弃。

因此,产品经理不能把测试、上线这些事情全部交给研发人员和测试人员,而应参与整个研发过程,第一时间了解研发人员、测试人员对于需求本身的理解,以及现阶段实现的情况、难点和需要的支援等,从而更好地达到上线的效果。