项目一 烹饪职业素养训导
【项目导入】
2005年10月,在中国(武汉)餐饮烹饪高峰论坛上,国内餐饮界学者、经营者就厨师的职业道德与修养、餐饮企业文化与品牌等问题进行了交流。与会者一致认为,厨师不仅要做好菜,而且要有文化修养。中国烹饪大师史正良说:目前,一些民办厨师学校,片面强调动手能力,忽略了职业道德教育。由于本行业就业门槛低,在我国烹饪大师中,达到大专水平的人数不到10%。整体文化素质不高,不仅对中国菜点的继承、创新、发展不利,而且容易导致厨师职业素养的缺失。
【项目要求】
1.强化学生烹饪职业道德。
2.提升学生烹饪职业素质。
任务1 烹饪职业道德训导
【任务解说】
厨师的职业道德,是指厨师在从事烹饪工作时所要遵循的行为规范和必需的品质。面对21世纪中国烹饪发展的新形势,广泛提高厨师队伍的职业道德水平势在必行。
【任务准备】
1.全班分成若干组,每组4人,每组设1名组长。
2.每组同学带上笔和笔记本。
3.学生着职业装。
4.训导时间安排:2学时(课外调研可利用课余时间进行)。
【注意事项】
学生外出调研,必须服从指挥、遵守纪律、注意交通安全、注重文明礼貌、维护学校形象。
【任务实施】
一、知识准备
[知识1]烹饪职业
烹饪职业是以烹制菜点为主要工作内容的职业,人们往往将从事烹饪职业的人称为厨师。厨师不仅是烹调师,也是营养师。一个只单纯懂得烧饭、做菜等简单技能的厨师是不能满足21世纪的饮食需求的。未来需要的是具有综合职业技术和职业素质的人才,烹饪职业应走出“技术至上”的误区。
[知识2]烹饪职业道德
“学厨先学德”,这是每一位厨师应该懂得的道理。一名厨师如果没有良好的职业道德,技术再好,也不算是一名合格的厨师。这里所说的德就是烹饪职业道德。
烹饪职业道德包括:遵纪守法、厨艺精湛、爱岗敬业、团结协作、诚实守信、办事公正、服务社会、奉献社会。
二、实训训练
议一议:烹饪职业全面发展与专业技能学习的关系。
以小组为单位,训导老师组织学生讨论,每位同学都做好笔记;讨论结束后,每组组长代表本组发言;最后训导老师对讨论分小组评教、评学。
【过程评价参考】
见附录。
【巩固提高】
课外调研厨德与厨艺的关系。
以小组为单位,每组到餐饮企业调研一例案例,并写出调研报告。
任务2 烹饪职业素质训导
【任务解说】
烹饪从业者既然选择烹饪作为职业,就要做到敬业和专注。从基本的目标来讲,这份职业是为了挣一份工资;从高标准来说,它是一种自我价值的体现。烹饪从业者要从各方面严格要求自己,在自己的本职工作中塑造自我。
【任务准备】
1.全班分成若干组,每组4人,每组设1名组长。
2.每组同学带上笔和笔记本。
3.学生着职业装。
4.训导时间安排:2学时(讨论可利用课余时间进行)。
【注意事项】
着装规范、服从指挥、遵守纪律、注意安全及文明礼貌、维护学校形象。
【任务实施】
一、知识准备
[知识1]烹饪职业素质的养成
烹饪职业素质的养成,是通过在日常生活中的培养,在专业学习中的训练,在社会实践中的体验,在自我修养中的提高,以及在职业活动中的强化实现的。
(1)在日常生活中的培养。
职业道德最大的特点是自觉性和习惯性,而培养人的职业道德的良好载体是日常生活。因此,每一位同学要紧紧抓住这个载体,有意识地坚持在日常生活中培养自己的良好习惯。
(2)在专业学习中的训练。
专业理论知识与专业技能是形成专业信念和职业道德的前提和基础。一名从业者只有具备了深厚的专业知识,他所拥有的职业道德知识、情感、意识和信念才有用武之地,才能在自己的工作岗位上做出应有的贡献,而知识和技能得靠日复一日的钻研和训练来积累。
(3)在社会实践中的体验。
丰富的社会实践是指导人们发展成才的基础,离开了社会实践,就无法将职业道德品质和专业技能转化为为社会做贡献的实际行动。
(4)在自我修养中的提高。
自我修养是指个人在日常的学习、生活和各种实践中,按照职业道德的基本原则和规范,在职业道德品质方面的自我锻炼、自我改造和自我提高。
生活体验是通过职业生活来认识职业,了解烹饪职业道德对从业者的要求,找出自己在职业生活中的行为与职业道德规范的差距。
(5)在职业活动中的强化。
职业活动是检验职业道德品质高低的试金石。在职业实践活动中,我们应强化对职业道德基础知识的理解,强化对职业道德规范的运用和遵守。
想一想:判断下列行动是否符合职业日常行为规范,并说明理由。
A.校园里走来一群参观的老师,同学们招呼“老师好!”
B.一位同学做作业时遇到困难,另一位同学将自己做好的作业借给他抄。
[知识2]烹饪职业素质的构成
(1)科学文化素质。
科学文化素质是求职立业的必要准备,是从事职业活动的需求,是掌握专业技能的基础。
(2)专业技能素质。
学校的学习是将来走上职业岗位的准备阶段,是为将来职业生活打下基础、积蓄力量的必备过程。
(3)身体生理素质。
良好的身体素质是就业的基础,良好的心理素质是21世纪对人才的基本要求。
职场受挫应对策略:沉着冷静、不慌不怒,增强自信、提高勇气,总结经验、改变方法,再接再厉、锲而不舍。
二、实训训练
实训一 议一议:在日常生活中怎样培养自己的职业素质行为。
以小组为单位,训导老师组织学生讨论,每位同学都做好笔记;讨论结束后,每组组长代表本组发言;最后训导老师对讨论分小组评教、评学。
实训二 案例分析
“Ladies and Gentlemen, welcome to Chengdu.”(女士们、先生们,欢迎来成都。)在成都的机场或景区,我们常常可以看到一位面带微笑,用一口流利的英语为游客讲解的导游,他就是成都十佳外语导游之一冯若一。1999年,冯若一进入职业学校学习,成绩始终名列班级前茅。毕业后,冯若一以过硬的英语口语和扎实的基本功,顺利进入成都皇冠假日酒店前台实习,并在实习结束后考取了英语导游资格证书,成为一名英语导游。在工作中,冯若一不断刻苦努力,很快从一名导游晋升为四川省中国青年旅行社莞城分社导游部经理,并获得2006年“成都十佳导游”称号。
议一议:冯若一的奋斗经历,对你有什么影响?你对现在的“我”有什么评价?
以小组为单位,组织学生讨论,每位同学都做好笔记;讨论结束后,由每组组长代表本组发言;最后由训导老师对讨论分小组评教、评学。
实训三 案例分析
李娇是某职业学校酒店管理系的学生。毕业实习前,对老师所讲的实习要求,李娇不以为意,认为只要离开了学校,就再也不用受到学校条条框框的限制了。上班的第三天,李娇迟到了3分钟;第四天,忘了打领结;第五天,因服务语气生硬,她被客人投诉。经主管多次批评,李娇仍不思进取。到月底,李娇工资单上的金额为-10元。她找到主管申诉,主管把她的违纪记录展示在她面前,李娇看后,惭愧地低下了头。
议一议:李娇该如何改掉自己的坏毛病?
以小组为单位,组织学生讨论,每位同学都做好笔记;讨论结束后,由每组组长代表本组发言;最后由训导老师对讨论分小组评教、评学。
实训四 案例分析
2012年成都糖酒会期间,某职业学校学生小李被临时抽调到某五星级酒店客房部服务,面对每天18~20个房间的清扫任务和高标准的服务要求,小李很不适应,因为专业知识的欠缺,他服务速度很慢,还常常出现错误,遭到客人的投诉,受到主管的批评。小李咬牙坚持,并利用闲暇时间向老员工请教。糖酒会结束后,小李回到学校,专业实践能力在班里名列前茅。
议一议:假如学校给你像小李一样的机会,你能抓住吗?
以小组为单位,组织学生讨论,每位同学都做好笔记;讨论结束后,由每组组长代表本组发言;最后由训导老师对讨论分小组评教、评学。
【过程评价参考】
见附录。
【巩固提高】
我们常听说厨师“一技在手,生活不愁”,是这样吗?写出你的认识。