华为数据之道
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2.3.1 任命数据Owner和数据管家

华为按分层分级原则任命数据Owner,在公司层面设置公司数据Owner,在各业务领域设置领域数据Owner,这样既能确保公司数据工作统筹规划,也能同时兼顾各业务领域灵活多变的特征。

公司数据Owner是公司数据战略的制定者、数据文化的营造者、数据资产的所有者和数据争议的裁决者,拥有公司数据日常管理的最高决策权,职责如下所示。

第一条:制定数据管理体系的愿景和路标。

第二条:传播数据管理理念,营造数据文化氛围。

第三条:建设和优化数据管理体系,包括组织与任命、授权与问责等。

第四条:批准公司数据管理的政策和法规。

第五条:裁决跨领域的数据及管理争议,解决跨领域的重大数据及管理问题。

各级流程Owner就是该流程域的数据Owner,在公司数据Owner的统筹下负责所管理流程域的数据管理体系的建设和优化。各业务部门是执行规则,保证数据质量,进而推动规则优化的关键环节。通过主管机构正式任命各数据主题域和业务对象的数据Owner和数据管家,数据Owner的职责可以归纳为以下五条。

第一条:负责数据管理体系建设。数据Owner要负责所辖领域的数据管理体系建设和优化,传播数据管理理念,营造数据文化氛围。

第二条:负责信息架构建设。数据Owner要负责所辖领域的信息架构建设和维护,确保关键数据被识别、分类、定义及标准化,数据的定义在公司范围内唯一,数据标准制定要考虑跨流程要求。

第三条:负责数据质量管理。数据Owner要负责保障所辖领域的数据质量,承接公司设定的数据质量目标,制定数据质量标准及测评指标,持续度量与改进。

第四条:负责数据底座和数据服务建设。数据Owner要负责所辖领域数据入湖,建设数据服务,满足公司各个部门对本领域数据的需求。

第五条:负责数据争议裁决。数据Owner要建立数据问题回溯和奖惩机制,对所辖领域的数据问题及争议进行裁决,对不遵从信息架构或存在严重数据质量问题的责任人进行问责。

数据管家是数据Owner的助手,是数据Owner在数据管理方面的具体执行者。