序二

2017年初，数字化大潮方兴未艾，华为轮值董事长郭平在公司“817变革战略规划”中提出，要在内部率先实现数字化转型，并把实现ROADS体验、全面提升运营效率作为公司各业务单元和功能领域的共同变革目标。对于集研发、制造、采购、供应、销服于一体，横跨ToB、ToC业务领域，运营30余年的一家传统企业，如何用数字化的手段来全面改造公司的流程和IT，改变支撑近20万人有效运作的运营模式，成为华为公司变革指导委员会讨论的焦点。

不同于数字世界的“原住民”，非数字原生企业的数字化转型是企业的一次巨大变革。这场变革涉及商业模式、运营模式的变化，需要完成流程、组织、IT、文化等多方面的转变，对于飞速发展的华为来说，相当于在高速路上换轮胎。华为当时面临的局面是，存量的IT“烟囱”遍布各个业务但又支撑着海量的交易和分析，各种短期见效的数据搬家、自动化小工具逐渐从“帮手”变成了“帮凶”，数据被“私有化”为各个业务部门的“资产”，“表哥表姐”为了实现数字化运营加班加点整理Excel，高薪招来的数据科学家却因为没有数据而闲得离职……

变革指导委员会经过充分的讨论达成共识：数字化转型要坚持业务和技术的双轮驱动，而连接双轮的“轴”就是数据。只有建立统一、清洁、智能的数据底座，才能支撑公司不断发展的新业务，支撑各个区域市场的差异化需求，实现“数据实时可视、海量业务自动、算法支撑决策”，实现“万物互联的智能世界”。

2017年10月，“统一数据底座建设”项目立项。针对数据搬家多、找不到、读不懂、获取难、不敢信等痛点，将“打破数据孤岛，支撑数字化转型，实现数据随需共享、敏捷自助、安全合规”作为项目目标。项目组一手抓数据入湖与联接，一手抓数据消费，经过两年多的努力，终于基本完成了数据底座的建设。今天，数据底座支撑着华为在全球170多个国家的差异化运营，支撑着公司各BG海量的交易与分析，驱动了交付、供应、财经等诸多领域的运营模式（在线、远程、集中）转型，也帮助公司实现了在美国极限施压下的快速分析与应对。数据底座成为华为数字化转型的基石。

数字化变革不仅仅是技术的变革，华为数据底座的建设过程充分说明了这一点。本书是华为数字化转型过程中数据变革实战的阶段总结，希望能给数字化转型道路上的企业一些帮助，同时也欢迎各方朋友交流、指正。

熊康
华为企业架构与变革管理部部长