1.1.1　业态特征：产业链条长、多业态并存

非数字原生企业，特别是大中型生产企业，往往有较长的业务链路，从研发到销售全产业链覆盖。以传统的钢铁企业为例（如图1-1所示），完整工艺包括采矿、选矿、烧结、炼铁、炼钢、热轧、冷轧、硅钢等，辅助生产工艺包括焦化、制氧、燃气、自备电、动力等，在各个工艺流程中沉淀着大量的复杂数据。

图1-1　钢铁企业工艺流程简图

华为公司在构建面向客户价值流的过程中，同样形成了从研发到销售、供应、交付、运维的长链条，同时产品类型包括电信基站、服务器、CPU、电脑、手机、耳机等，横跨多个产业。这在某种程度上造成了各条块分割、业务组织强势、变革困难、变革复杂度极高等问题。