第2章 团队精神，强势团队的制胜法则
“狼图腾”：完美的团队精神
相信读过《狼图腾》的人都曾被书里面关于狼群的精神所震撼，一些企业的领导者更把《狼图腾》视作管理团队的不二法则。海尔集团董事局主席张瑞敏就曾说过：“读了《狼图腾》，觉得狼的许多难以置信的做法也值得借鉴。其一，不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。好像在实践孙子兵法，‘多算胜，少算不胜’。其二，最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并在其最不易跑动时，突然出击，置对方于死地。其三，最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最恐惧，也是最具杀伤力的。”
狼之所以伟大，就是因为它们的合作精神，这是他们的取胜之道。我们几乎可以将狼群的行动看成是“合作”的隐喻。当狼群在围猎时，有着严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物，跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物，弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。当遇到比自己强大的动物，狼一般都采取群攻战略，群攻可谓是狼群取胜的一条重要智慧。
狼是一种生命力极强的动物，在其生存的100多万年间，曾遭遇过无数次人类的猎捕及其他动物的攻击，但是它们一直顽强地生存着，可以说它们是动物界最有生命力的种群。
应该说，在动物界，狼并不是上帝的宠儿，也不属于绝对的强者，尤其是在食肉动物中，狼没有丝毫优于其他动物的身体条件。它没有绝对的速度，也没有庞大的身躯，即使是它唯一的武器——锋利的牙齿，也是绝大部分食肉动物都有的。
然而，狼却顽强地在地球上生存了下来，即使人类曾经对狼进行大规模的屠杀，狼仍然生存至今。
这的确是一个奇迹！那么，到底是什么让狼的生命力如此顽强？是什么让狼在自然界弱肉强食的法则和人类的捕杀面前生生不息呢？
是团队精神！狼群最伟大的品质就是它们的团队精神。
在广阔的草原上，大雪过后，大地白茫茫的一片，此时许多动物都已进入了冬眠。由于狼群很少储存食物，所以它们必须出去寻找食物。
而在这样的环境下寻找食物是非常困难的，狼群必须保存自己的体力，因为往往奔波忙碌数天以后，仍然一无所获。如果狼群不尽量地保存自己的体力，连续的劳累再加上饥饿和严寒的折磨，它们很可能就会丢掉性命。聪明的狼群在这时采取单列行进的办法，一头接着一头，这样它们就能保证只消耗最少的体力。跑在最前面的狼体力消耗最大，它必须在厚厚的雪地上踩出第一行脚印，这样后面的狼就能节省许多的体力。领头的狼跑不了多久就会疲惫，这时它就会自动退到队伍的最后面，休息一下，养精蓄锐，以便能够保存体力，继续战斗。
再来看看狼群捕猎时的场景。狼群在围猎时，一切任务都分配得井然有序。同时，狼群不但懂得彼此合作，而且会与其他动物合作，比如与乌鸦合作。当乌鸦在高空中发现受伤或死亡的猎物时，它就会把消息传递给狼群，并引导它们到达猎物所在地。捕获猎物后，狼群用尖锐的爪子撕开猎物的躯体，然后与乌鸦分而食之。
正是这种合作精神，让它们双方在适者生存、优胜劣汰的自然规律中，成为千百年来生命力极强的动物。
羚羊是草原上跑得最快的动物之一，但它们却常常成为狼群捕食的对象。为什么？除了羚羊本身弱小之外，最主要的原因是它们没有互相保护的团队精神。遇到敌人袭击时，羚羊就会分散逃跑。分散开的羚羊即使跑得再快，也逃不过狼群的围追堵截。
《狼图腾》一书中描绘了不少有关狼的故事，特别是讲到了鲜为人知的狼性文化。在该书的作者看来，狼性文化其实就是狼“敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神和协同作战的团队精神”。
一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作精神，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。
的确，独狼不是最强大的，但狼群的力量则是空前强大的。
如今，任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、员工等单方面的竞争，更是一个团队与另一个团队在精神上的竞争。在竞争中，只有那些有着像“狼”一样的合作精神的团队才可能获胜。
没有团队精神的企业如同散沙
团队精神是指一个组织具有共同价值观和道德理念在文化上的反映，是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，不仅包含了与人沟通、交流的能力，而且还特别强调与人合作的能力。也可以这样说，团队精神就是在企业中有这样一种氛围：能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工身感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此共同奉献。现代企业中的团队精神还应有更广的涵义，它不仅仅包括团队的向心力、凝聚力，还应包括团队的学习精神、创新精神等更深层的内容。
俗话说：“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团。”团队精神是企业成功的要诀之一，团队精神对于企业的发展越来越重要。那么，团队精神对于企业来说有哪些功能呢？
目标导向功能
团队精神促使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。对单个员工来说，企业要达到的目标即是自己所努力的方向，企业整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。
凝聚功能
任何企业都需要一种凝聚力，传统的管理是通过企业自上而下的指令进行的，淡化了个人情感和社会心理等方面的要求，而团队精神则通过对协作意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等来沟通他们的思想，引导他们产生共同的使命感、归属感和认同感，产生一种强大的凝聚力。
激励功能
团队精神促使员工自觉的要求进步，力争向团队里最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质上，还得到员工的认可。
约束功能
员工的个体行为需要约束，群体行为也需要协调。团队精神所产生的约束功能，是通过企业内部形成的一种观念的力量，氛围的影响，去约束、规范及掌控员工的个人行为。这种约束不是自上而下的强制力量，而是由硬性约束向柔性约束转化，由约束员工的行为转化为引导员工的意识，由约束员工的短期行为转向对其价值观和长期目标的引领，因此，这种约束更为持久、有意义，而且容易深入人心。
团队成功的保证就在于发挥每个团队成员的特长，让大家树立团队精神，产生协同效应。否则，一旦离开了团队精神，团队将成为一盘散沙。
“1+1>2”，团队合作的力量
关于集体主义的胜利有这样一句谚语：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。此话告诉我们人多力量大，大家一起合作，无论遇到多么大的困难都能够克服。
汉高祖刘邦在平定天下之后，便设宴款待群臣，席间，他对群臣说：“运筹帷幄，决胜于千里之外，朕不如张良；治国、爱民和用兵，萧何有万全的计策，朕也不及萧何；统帅百万大军，百战百胜，是韩信的专长，朕也甘拜下风。但是，朕懂得与这三位天下人杰合作，所以，朕就能得到天下。反观项羽，连唯一的贤臣范增都团结不了，这才是他失败的原因。”
为了在竞争中取胜，合作成为了人们唯一的选择。
合作对于企业内部来讲，就是团队精神。在现代的这个社会里，靠一个人单打独斗去建功立业已经不可能了。成功应从自我努力开始，然而要取得成就更要靠他人推动。所以，培养合作精神、团队意识就成了一切渴望成功之士的自然追求，只要走出生命的孤岛，才能走向人生的成功。因此，我们只有在利人利己的前提下真诚合作，团结互助，群策群力，集思广益，才能够创造出生命的最大辉煌。
要克服现实的困难去实现理想，自身仅有毅力是远远不够的，还更需要学会与他人合作。如此取长补短，相携共进，才能够实现双赢。一个人的力量是有限的，个人的力量很难突破环境的限制。以至于有人说，一个人是一条虫，两个人才是一条龙。由此可以看出，合作对于成功是多么的重要。
做事情首先应该讲究策略，不要一味地只看眼前利益，我们应该有长远打算，大家齐心合力，只有这样才能够把事情做好。
每一个人都要富有合作精神，合作才能产生力量；合作是领导才能的基础，合作是开展所有组合形式的开始。一群人为了达到某一特定的目标，而把他们自己联合在一起。拿破仑·希尔把这种合作称之为“团结努力”。
合作对每一个人都是十分有必要的，它可以让你事半功倍。正所谓是独木难支，当你想要有所作为的时候，只有与其他人亲密合作，才能既快又稳地攀上山顶的最高点，感受“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情。
一个人的力量即使再大，也是有一定的限度的，合作越来越显出了它的重要性，合作无处不在。乔汉马修阿丹说，“帮助别人往上爬的人，往往会爬得更高一些。一个能与同伴合作的人，将会飞得更高、更远，而且更快。”这就充分说明，如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也理所当然地从别人那里得到你想要的东西，而且你帮助别人越多，你得到的也就越多。合作的可贵之处在于，他可以使合作双方不停地向目标前进而不至于跌入失败之中。
合作是什么呢？
简单地说，合作指的就是两个或两个以上的人或群体，为了实现一个共同的目标，在某项活动当中联合协作的行为。中国有句俗话，“三人同心，其利断金。”一个人的能力再大，也只是单枪匹马，只有众志成城才能移山填海，获得最终的胜利。在我们的工作与学习当中，每个人的能力与特长各不相同，同时还必有强弱高低之差别。然而作为一个集体，是根本不会拒绝每一份力量的，因为他那巨大的能量来自于每一份点滴之力的积累。
在美国唐人街曾流传着这样一句话：“日本人做事像在‘下围棋’，美国人做事像在‘打桥牌’”。“下围棋”是从全局出发，为了整体的利益和最终的胜利可以牺牲局部棋子。“打桥牌”的风格则是与对方紧密合作，针对另外两家组成的联盟，进行激烈竞争。这种做派显然是不好的，尤其是宁可自己做不出来成绩，也不让别人出成绩，更是严重影响发展。
我们倡导合作，只有社会中的人们善于与别人合作，才能够使得社会快速、健康地向前发展。
团队之间相互合作才能够使得个人和事业都有所发展，而且还会提供出更多无限的机会。在与团队合作的过程中，每个人都能分享到他人好的一面，并将这些“好的一面”汇集成一股“团队力量”，最终保证团队目标的实现。所谓“团结就是力量”、“团结起来力量大”，讲的就是这个道理。合作还能够形成结合的意志力。
何为“结合的意志力”？就是指把每个人的个人意志力集合起来，会形成一个共同的意志力，这个“共同的意志力”就是“结合的意志力”。一个组织要想实现自己的目标，取得事业的成功，首先必须使组织中每个成员的意志力形成一个共同的意志力，即“结合的意志力”，如果每个成员“各吹各的号，各唱各的调”，你东我西，各行其是，这样是绝对也不可能获得成功的。“钢铁大王”安德鲁·卡内基把他在钢铁业取得的巨额财富，都归功于结合的意志力。即公司上下每个成员都基于一个明确的目标，各自奉献出自己的经验与学识，共同打下钢铁市场。而卡内基的主要工作则是让他们通力合作，实现共同的目标。合作能产生出新的更大的意志力。
合作不仅能形成“结合的意志力”，同时还能够产生出新的更大的意志力。“结合的意志力”只是单个意志力的总和，而“新的更大的意志力”则会远远超过单个意志力的总和，我们常说的“1+1>2”，也正是这个道理。
团队精神是企业的核心竞争力
核心竞争力是能够超越其他竞争对手的独特能力。
企业的核心竞争力到底是什么？
有人说是技术，有人说是人才，有人说是创新，有人说是品牌，有人说是管理，有人说是服务，还有人说是知识产权。北大光华管理学院张维迎教授认为，企业的核心竞争力有五大特性：偷不去，买不来，拆不开，带不走，留不掉。
如果按以上这些特性去衡量的话，那我们应该清楚：技术可以买到，人才可以招揽，品牌可以创造，管理可以学习，服务可以克隆，知识产权可以申请，所以这些都不是真正的核心竞争力。有时候处于竞争的需要，你的人才、技术甚至品牌都可以被他人一起买走。
可以说，任何一个企业的生存和发展都离不开一种精神，这种精神使得企业具有强大的凝聚力和向心力，而这种精神就是我们所说的团队精神，它才是企业真正的核心竞争力。
2005年10月，以117亿元人民币荣登胡润财富排行榜第三名的盛大集团总裁陈天桥，在记者闪光灯的包围中成了一个成功的典范。在这个崇敬英雄的时代，仅用5年多的时间，陈天桥所拥有的财富与成就令人炫目，人们不禁要问他是如何取得成功的？
其实，早在2004年中央电视台二台的“对话”节目里，陈天桥作为节目嘉宾接受采访时，就道出了自己成功的秘密：团队精神。盛大公司原来创业初期的五人团队，现在一个也没有少，而且都在决策层。当谈到团队精神时，陈天桥感慨如果没有一个相互信任、高效协作的团队只凭借个人的力量，即使自己表现得再完美也很难创造巨大的财富，盛大也走不到今天。
张瑞敏号称“中国第一CEO”，然而在他巨大成功的背后也同样离不开优秀的海尔团队。
1994年4月5日下午两点，一位德国的经销商打来电话，要求海尔必须在两天内发货，否则订单视为自动失效。而要在两天内发货就意味着当天下午这位经销商所需要的货物就必须得装船，而那时正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，按照一般程序，要做到这一点几乎是不可能的。
如何不可能变为可能，此时海尔人卓越的团队精神显示出了巨大的力量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货，报关的报关，联系船只的联系船只，大家全身心地投入到工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过。
当天下午五点半，这位经销商接到了海尔方面货物已经发出的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。
格兰仕的“团队精神”与“全球战役”
1998年，格兰仕打响“全球战役”。5年间，这个定位于“全球名牌家电制造中心”的企业面貌发生了翻天覆地的变化，它的经营业绩也像滚雪球一样，其中最瞩目的是，年出口创汇额从1998年的不足5000万美元发展到2003年的5亿美元，整整增长了10倍。
在中国家电业，与格兰仕相当规模的企业普遍都是“千军万马”做销售，卖掉5亿美元产品，养一支过千人的营销队伍是司空见惯的事，而格兰仕却让80个人做到了这个业绩。换句话说，就是平均1人1年拿下了超过600万美元的订单。
简单就是力量
十年如一日，把简单的东西做好就不简单，把容易的事情做好就不容易。在企业业绩的高速增长中，不可避免遇到管理的难题，格兰仕始终坚持简单、简易、简洁的管理方式，不搞形式主义的条条框框，对组织管理问题保持高度的警惕。
在管理方式上，“一竿子到底”，格兰仕千方百计减少中间管理层级，注重充分发挥各级管理者的工作主动性，减少行政管理岗位，将业务员转变为客户经理，把业务的责任和相应的权力更多授予客户经理。目前海外销售部从部门长到一般职员沟通反馈，不超过三个层级：第一级是部门经理；第二级是业务科长；第三级是客户经理。一般业务科长也是客户经理，负责具体市场的开拓。
格兰仕的管理重心尽量下移，展现“上下结合、上下互动”的管理风格。形成这种风格的一个关键措施就是“核心小组”制度。格兰仕从公司到部门都引入了“核心小组”制度。公司层面上有不同职能的核心小组，在各个职能部门内部又有部门内业务骨干组成的核心小组。格兰仕的“核心小组”制度带来了三大优势：集思广益，群策群力；增强执行力；培养人才。
分裂繁殖
“分裂繁殖”是格兰仕管理的另一大特色。
所谓“分裂繁殖”，是指基于细分区域市场的原则，让有经验的“老业务”一边开拓市场，一边在工作中培养“新业务”；在“新人”掌握基本客户情况和业务技能后，让“新人”接管成熟的市场业务，“老人”则转向开发新的市场。通过这种方式，目前格兰仕的80名海外市场部营销精英已将其微波炉、空调和小家电产品卖到了全球近200个国家和地区。
在具体的管理协调中，因为成熟的老市场业务难度低，可以供“新人”练本领，但业务提成要低一些；而新市场开发难度大，鼓励能力强的“老人”去开发，业务提成相对更高，同时给予很高的精神荣誉。格兰仕还大胆提拔一些新人成立新的业务科，将他们推到一线去管理市场和开拓市场，大大培养了他们的能力，从而使整个业务队伍的素质获得提升。现在格兰仕海外销售部已发展成为29个微波炉业务科，11个空调业务科和1个小家电业务科，基本上是每两个人支撑一个业务科的工作。
“分裂繁殖”这种土生土长的格兰仕式创新模式，不仅解决了“新人”与“老人”的业务能力提升问题，而且一举解决了“新市场”的开拓与“老市场”的扩张问题，使企业既保持了大公司的规模与实力，又具有小公司的灵活与活力。
突破管理关
与5年前到格兰仕采访时一样，作者这次看到的依然是一派繁忙兴旺的景象，无论是白天还是夜晚，这里都是车水马龙。格兰仕现在拥有2万多名员工，年产销微波炉2000万台，空调250万台，如何让这样一个“世界工厂”克服流行的“大企业病”呢？
在公司的总体组织构架上，格兰仕分为采购、生产、技术、企划、内销、外销、财务七大业务机构，每个机构内部设置核心小组进行跨部门协作。管理层次少、结构简单的好处，不仅是带来信息传递的高效率，减少失真，而且在企业内部树立起“精兵强将”的观点，减少了“闲将”，更不存在“散兵”。
目标是团队精神前进的动力
三国时代，汉室衰落，群雄并起，逐鹿中原。
刘备为了“光复汉室”，与桃园三结义的另外两个兄弟关羽、张飞东拼西杀，始终没有什么成就。后来，刘备三顾茅庐请诸葛亮出山相助。诸葛亮为刘备的诚意所感动，在草屋中把天下的形势分析了一遍，并向刘备提出了“联合孙权，共抗曹操，西取成都，进而北上收复中原，光复汉室”的宏伟目标。正是因为有了这一崇高的目标，才激发了刘备与他的团队空前的力量，最终实现了三分天下而有其一。
由此可见，一个没有目标的团队，团队成员就没有奋斗的方向，团队犹如一盘散沙，大风一起，四处飞扬。因此，团队要选定一个崇高的目标，并采取有效的策略使团队成员认同这一目标，这样就可以凝聚团队成员的思想，使共同目标有足够的吸引力，吸引团队成员为之努力和奋斗。所以，崇高的目标是团队精神的核心动力。
团队首先要做的就是确立一个目标。明确的目标是调动团队成员积极性、发扬团队精神的有效手段。团队成员越了解团队目标，其归属感就越强，团队就越有向心力、凝聚力。
摩托罗拉公司就是因为有了崇高的目标才取得了巨大的成功。
美国国家品质奖象征着美国企业界的最高荣誉。1988年有66家公司竞夺此奖，竞争非常激烈。而且大部分参赛单位都是大公司，像IBM、柯达、惠普等。但最后夺魁的竟然是摩托罗拉公司。
摩托罗拉公司于1981年就开始竞争这一奖项。为了实现这一崇高的目标，公司派出多个小组，分赴世界各地，到表现优异的制造机构进行考察。目的不仅是看他们怎么做，也要看他们如何精益求精。所有摩托罗拉公司的员工都面临着挑战，力求大幅度降低产品的不合格率。为此还特别安排了一批以时计酬的工人负责指出错误并有奖赏，结果不合格率迅速下降。但摩托罗拉公司仍不满意，又设定了新的目标。就移动电话而言，目标是：每生产的100万个零件中，仅容许3个不合格。也就是说，要求所生产的移动电话的合格率达到99.9997%。
所有摩托罗拉公司的员工，都收到一张皮夹大小的卡片，上面标示着公司的目标。摩托罗拉公司还制作了一盒录影带，解释为什么99%的产品无故障仍嫌不足。
到了美国国家品质奖真正评审的时间，摩托罗拉公司的产品品质达到了无人能与之匹敌的水准，结果轻易获胜。摩托罗拉公司上下士气高昂。一名公司员工声称：“得到美国国家品质奖，有一种金钱买不到的奇效。”
这就是目标的力量。
行驶的出租车在什么时候最危险？
没有乘客的时候。
为什么呢？
因为有乘客的时候，司机有目标，他就会全神贯注地驾驶，同时想方设法地尽快到达目的地；而没有乘客的时候，他是盲目的，走到十字路口左转右转犹豫不定，同时左顾右盼精力分散。
可见，没有目标，我们便会无的放矢、无所归依。有了目标，我们才有斗志，才有前进的方向和动力。
有一年，有一支英国探险队进入了撒哈拉沙漠，在茫茫的沙海里负重跋涉。阳光下，漫天飞舞的风沙像滚烫的铁砂一般，扑打着探险队员的面孔。众人口渴似炙，心急如焚，但更糟糕的事情发生了——水没有了。
这时，探险队队长拿出一只水壶，说：“这里还有一壶水。但在穿越沙漠之前，谁也不能喝。”
这样一壶水，成了大家穿越沙漠的信念的“源泉”，成了大家求生的寄托目标。
水壶在队员们之间传递，那沉甸甸的感觉使他们濒临绝望的脸上又显露出坚定的神色。
终于，这支探险队顽强地走出了撒哈拉沙漠，挣脱了死神之手。大家喜极而泣，用颤抖的手拧开了那只支撑他们精神和信念的水壶——缓缓流出来的，却是沙子！
这支英国探险队之所以能够走出沙漠，就是因为这壶水。这样一个人人渴求的目标，使他们战胜了生理和心理方面的极限，发扬了挑战自我、坚持不懈的团队精神，最终握住了生命之手。
愉悦的氛围促使团队高效工作
美国的华盛顿大学位于美丽的西雅图。西雅图坐落在太平洋沿岸。华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山——雷尼尔山峰。华盛顿大学的教授们因为留恋西雅图的湖光山色，宁愿接受本校较低的工资，也不愿到其他大学去寻找更高报酬的职位，他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被戏称为“雷尼尔效应”。
由此可见，美丽的景色也是一种无形财富，它起到了吸引和留住人才的作用。
在团队管理中，我们可否利用“雷尼尔效应”呢？
美丽的西雅图风光可以吸引并留住华盛顿大学的教授们，同样的道理，企业也可以用“美丽的风光”来吸引和留住人才。当然，这里的“美丽风光”不仅是自然风光，更多的是良好的人际关系和健康和谐的团队氛围。
针对如何为员工营建快乐的工作环境，美国管理学家蓝斯登提出了“跟一位朋友一起工作，远比在‘父亲’手下工作有趣得多”的蓝斯登定律。
有关调查结果表明，企业内部生产效率最高的群体，不是薪金最丰厚的员工，而是工作心情最舒畅的员工。愉快的工作环境会使人称心如意，因而会工作得特别积极。不愉快的工作环境只会使人内心产生抵触，从而严重影响工作的绩效。
有很多公司的管理者，很喜欢在管理岗位上板起面孔，居高临下，做出一副父亲的模样。他们大概觉得这样才能赢得下属的尊重，树立起自己的权威，从而方便管理，这其实是走入了管理的误区。现代人的平等意识普遍增强了，板起面孔并不能真正树立权威。放下自以为是的尊长意识，和你的下级做朋友，你才会使自己和下属都有更多的快乐，也才能使工作更具效率、更富创意，企业的绩效才能更高。
你给员工快乐和谐的工作环境，让员工心情愉快地工作，员工就会给你高效的工作回报。所以，让你的员工尽快地快乐起来吧，快乐地投入工作，才能把工作当成一种享受。