思维的转变——看到彼此的美好

学习非暴力沟通带来的首要变化是思维方式的转变，从“是非”“对错”的争执和判断中走出来，留意彼此生命的美好，正如同SeeMeBeautiful这首歌所唱。

See me beautiful 请看到我的美好

Look for the best in me 请找到我最好的地方

It’s what I really am 这是真正的我

And all I want to be 也是我想成为的样子

It may take some time 也许要花一点时间

It may be hard to find 也许找起来很困难

But see me beautiful 但是请看到我的美好

See me beautiful 请看到我的美好

Each and every day 今天、明天，每一天

Could you take a chance 请你试一试

Could you find a way 请你找一找

To see me shining through 看到我闪耀出来的光芒 In everything I do 在我做的每一件事情里

And see me beautiful 请看到我的美好

非暴力沟通能够帮助我们，不在于它宣传的理念，也不在于它可以增加我们的知识，而在于它能把我们学到的知识真正融入我们的内心，从心改变行为。如果我们都能这样做，就会看到彼此的美好。

真正把歌词中的美好落实到日常生活中，是一件非常艰难的事，对学了很多知识的朋友来说更是如此。因为我们知道得越多，往往越容易用自己的知识去批判他人。所以，知识往往会变成阻碍我们进行人际沟通的障碍。

我们经常引用著名诗人鲁米的经典名句：“在对与错之外有另外一片田野，我们将在那里相遇。”马歇尔也说：“不去判断对和错，与他人当下的感受和需要建立连接，当我们这样做时，就可以听到对方在唱一支美丽的歌曲。”

一次开课，几位学员迟到，课程推迟了十五分钟开始，早到的学员有不满的情绪，迟到的学员有些内疚和自责。于是我在开场通过一段对话，连接迟到学员当下的感受和需要，看到了冰山下人的内在的美好。

我与其中一位迟到的姓赵的学员展开对话——董：能告诉我你此刻的感受吗？

赵：我进门之前是有些歉意，因为我们两个晚到了十几分钟。没有让咱们的学习准时开始，我向大家表示歉意。

董：我想，你一定有很好的理由来表达歉意，能告诉我是什么吗？我也希望所有人都能够看到，不安和歉意这些感受下隐藏的内心。

赵：我希望能够准时开始，是因为我们迟到了，造成大家没法准时开始的。

董：如果这门课程准时开始，对你的生命和其他人的生命会

产生什么样的影响？

赵：我比较看重准时，如果我不这么做，别人会不认可我。董：嗯，所以你是否希望得到更多的接纳？

赵：是。

董：还有其他吗？

赵：另外的就是，我希望有的时候我能帮别人忙。

董：我想这对你一定很重要。如果今天你能够准时或早到，会对你和别人的生命有什么影响呢？

赵：如果今天我能够准时到，我看重的不影响其他人、不影响整体学习节奏就能做到了。

董：所以你非常看重在群体中的贡献？赵：是。

董：所以听起来，那份歉疚的心情背后的根源是最美好的你，是渴望获得更多接纳的你，以及渴望在这个集体中有所贡献的你，是吗？

赵：嗯。

董：此刻，你能告诉我，从刚才我们的对话中你发现的自己的感受和需要吗？

赵：我有些内疚，我看重对集体的贡献和得到接纳。董：你此刻的感受如何？

赵：感觉放松了一些。

董：有些事情的发生是我们无法提前预计的，比如说我们临时要陪妻子去医院做检查所以晚到了。临时陪妻子去医院做检查这件事情是我们无法预计到的。我们做这件事的背后，是因为我

们看重家人的健康，看重对生命的照料，对吗？我们永远不要忽略自己在每一个当下的美好。

接下来，我让大家反馈，从刚才我们的对话中看到了什么。董：你们有没有看到，这位有些内疚的学员闪耀出来的光

芒，他做的每一件事，包含他感到有些内疚的事，背后闪耀的光芒？如果你看到了，是否愿意慷慨地奉献出来，请你反馈给他。

学员一：我看到你很看重对我们这个学习集体的贡献，你也看重别人的接纳，希望有更多的人能够接纳你。

学员二：我看到你很看重事情的完整性，也很看重对其他人的贡献。

学员三：我看到的是你对家人的关心。

学员四：我看到你很爱妻子、很爱孩子，也关爱他人，关爱这里的每一个小伙伴，希望我们一整天的学习能有一个好的开始。我愿意接纳你。

董：告诉我，你此刻的感受是什么？你是否愿意谈一下？赵：现在好像内疚感不是特别强，感觉能够被很多人接纳。

董：我们既可以满足自己的需要，但同样这个事件本身，也可以贡献给大家学习，不是吗？我们贡献的方式有很多种，可以早到，可以在上课的时候和大家多练习，积极地分享自己的故事、分享自己的感悟。这都是我们为这个集体贡献的方式，我们有无限多的贡献方式。

看过一篇文章，某位女明星说，爸妈离婚，因为爸爸向妈妈养的兰花盆里弹烟灰……爸爸总是到阳台上抽烟，把烟灰弹到妈妈最喜爱的兰花的花盆里，妈妈说了好多遍，爸爸都没有改。正是婚姻生活中的这些小细节造成了父母离婚。文章最后总结说，生活中的细节是多么重要。

说实话，我看到这篇文章感觉有些悲凉。我们来看一下，为什么这位爸爸总把烟灰弹到花盆里呢？这种行为背后到底隐藏着什么呢？

首先，他去阳台而不是在客厅抽烟，说明他一定非常关爱家人的健康。其次，他把烟灰弹到花盆里而不是地上，意味着他很在意家里的整洁或者妻子打扫卫生的辛苦。

或许，我们很少有人能看到爸爸把烟灰弹到花盆里的美好。用马歇尔的观点来理解这位爸爸的行为，我们就可以发现，

他对家人的关爱、对妻子劳动的尊重。如果妻子能看到这一点，而不是只看到“为什么你总是不改”，这段婚姻或许会是另一种结局。如果我们能把基于理性的了解，转化为内心基于需要的意识，就会看到生活中更多的美好。

“如果你是这篇文章里的女主人，你会做什么事情呢？”我曾经在课堂里这样问学员。有人说：“我会觉得心里暖暖的。看到他行为背后对家人的爱和对我劳动的尊重，我会在阳台上放一个烟灰缸。”这就是非暴力沟通带来的转变及对他人的影响。

非暴力沟通可以转变我们的思维方式，从看到问题到看到彼此的美好。