笨小孩经商记
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第42章 探索单店模式

两个半小时的车程,非让汤言这个菜鸟开出了三小时四十分钟,最后一身冷汗地停在了地下停车场,乘电梯到了私人造型会所。

大年初六,没想到会所里人满为患。

这些贵妇人们围坐在一桌,桌上是精致可口的茶点,她们倒是聊的起劲儿,就是身后的造型师有些为难。

只见一个四十来岁模样的精致女人,略微有些肉肉的手举在半空,手舞足蹈地说着,围坐在她旁边的三个女人热络回应着,而精致女人后面的造型师,随着她的动作,拉歪了一撮头发。

汤言没在精致女人身上多停留,又扫视了一圈,这一众人虽然神色各异,可无疑从头发丝儿到脚趾头,都是花了大力气大价钱的,她们的精致程度自己无从想象。

再看看自己一身羽绒服牛仔裤的,确实是土包子无疑了。

难怪陈书野的妈妈都看不下去了。

外表上人比人,高下胜负,就很直观。

虽然人多,会所已经为陈书野留了包间的位子,带着汤言初来乍到,为了让她多看看,陈书野没有进包间,而是选择了大厅,和那一帮贵妇人们一起,打理造型。

这里的每一位造型师一天只接待一位客户,具体服务时间配合客户的时间,比如刚才精致女人的那一桌客户,造型师服务的时间可能要拉长到一天,她们就是来这里聊天的,顺便做个造型,或许是晚上有宴会,基本上从上午来,约莫也要到晚上五点左右才会离开。

也有些客户,比如陈书野这样的,就是简单打理调整一下,可能全程服务时间也就一两个小时。

但是汤言这种的,造型师就很犯难,毕竟从头到尾,从里到外,都要彻底来过。

给汤言服务的造型师是陈书野的御用造型师,从八岁就帮她打理造型,服务了她十二年,第一次看到陈书野带着一个土包子,虽然不敢表现的很惊讶,脸上的惊诧也没藏住。

“这是我朋友,好好给她设计个形象,基本上不用格外打理的那种,她没时间。”陈书野不理会李梁一胜的讶异,打量了汤言一眼又说道,“服装配饰以基本款为主,不要夸张,也不要精致的,普通人群里一眼能看到她就行。”

李梁一胜一听就更加为难了,发掘本色美,再突出放大,也不是一时三刻能完成的,刚想说要不给他三天时间思考造型,陈书野又说道,“今天就做好,我们后面还有事。”

汤言从头至尾都在两人的脸上寻思,看得出来面前这个三十几岁的造型师很为难,可陈书野就是视而不见,又因为犯难的对象是自己,略微有些不好意思。

李梁一胜还是接下了,虽然费些脑筋,可这样的挑战他也乐于接受,让助手招呼陈书野坐下,当即将所有精力都放在汤言身上。

汤言刚开始还配合着李梁一胜,头歪一点儿,脸正一点儿地微微调整,后来被一个男生吸引了视线,渐渐忘记了配合,后者自顾自地完成心中所想,让两人先聊天,回办公室确定方案了。

“对那个男生有意思?”陈书野看到汤言人虽然坐在自己对面,可这心思已经飞到别人身上了。

旁边的男生大概二十五六岁,不属于很惊艳的长相,但身形笔直,气质不俗,为人热络,眼睛里有活儿,一直在做一些细致不起眼却影响服务质量的事情。

看来他并不属于造型师之类,可能只是个打杂的,或者是刚来的学徒。

汤言转头问道,“他是干什么的?看他一直挺忙的。”

陈书野淡笑解释道,“会所里的服务员,专门伺候这些少妇太太们的。这个职业要求很高,眼观六路耳听八方是基本功,一旦因为任何一个疏漏没有照顾到这些富家太太,导致中间的任何一人不满,就会让会所丢掉一年几百万的利润,简单来说,就是责任重大。”

汤言顿时张大了嘴巴,她从没想过,一个服务员还要这么高的素质涵养,但心底又很佩服,这个年纪比自己大不了几岁的男生,居然能成功周旋。

“这个职位离职率很高的,如果喜欢,今天就要拿下,不然下次来,不能保证他还在。”陈书野故意逗弄汤言,不自觉地笑了起来。

听到陈书野的话,汤言既不脸红也不推辞,反而觉得陈书野做事效率太高了,不过也是,如果下此真的见不到了,就很可惜,不论如何今天也要留个电话微信,以后才能联系到。

“你知道他一个月工资多少钱吗?”汤言下定决心,眼神还在人家身上拉丝,歪头看了一眼陈书野问道。

陈书野一时给难住了,她就是开玩笑而已,没想到汤言还当真了,当真了也罢了,交个男朋友,不至于还要打听人家工资吧?

这会不会太……急了?

况且你自己不也很有钱了,吃喝不愁了吧……倒真的不必惦记人家的那点儿工资。

但她还是给了一个确切的回答,“这个我还真不知道,两万应该是有的。毕竟这个职位特殊,还能拿到小费。”

汤言顿时有些沮丧,这个工资确实超出了自己的预料,即使曾信作为店长,不算股份的话,一个月也就一万七八的样子。

“怎么了?嫌他工资低了?”陈书野看到汤言眨眼间换脸,不免有些想笑。

汤言瘪嘴摇摇头,“不是,是太高了。”

陈书野没明白她的意思,当即意外地“哈”了一声。

汤言想定了,不管其他,先将人拿下再说,径自起身朝服务员男生走去,陈书野看到两人说了一会儿,汤言就扫了人家的微信,转身喜形于色地回来了。

陈书野当即给汤言竖了个大拇指,“汤老板,有气魄。这么快小哥哥就到手了。”

汤言也没想到会如此顺利,咧着嘴傻笑着,扬声道,“我就给他提供了一个选择,至于后面他愿不愿意还要看他自己,而且工资这块,我得回去跟曾信商量一下,汤言果业肯定一个月给不了他两万以上的工资,看看还有没有其他方面弥补的办法。”

陈书野本来兴致勃勃的脸上,随着汤言的话一点点淡了下去,“搞半天你是在招员工?”

汤言笑笑,重重地点了点头,毫不吝啬地堆砌起夸奖之词,“我觉得他特别优秀,日常管理工作肯定如鱼得水,后天上班我们就要开始跑单店模式,曾信比较全能,她的工作量比我大得多,我得物色个合适的人接替她手上的琐碎工作,我觉得刚才那男生就很不错,特别合适。”

汤言说到这里,转而惆怅百结地叹了口气,“就是不知道他会不会来?”

紧张珍视溢于言表。

陈书野倒也不意外了,汤言满脑子工作,交男朋友这种事情,短时间内跟她没什么缘分了。

汤言的造型设计一直做到晚上八点,李梁一胜完成的时候,对自己的设计很满意,陈书野看着也点了点头,而汤言看向镜子中的自己时,一度觉得除了这张脸还算熟悉,其他的地方还是自己吗?

不得不说李梁一胜的时尚敏锐度,登峰造极。

汤言身形高挑,气质精干,形体很好,长相漂亮,就是黑了些,在风格的凸显上,更偏重于她的精干。

短直的头发偏分,露出半耳的造型,更加突显了原本的特点。

衣服则以套装为主,毕竟套装不必自己搭配,省了很多麻烦,只要经过服装设计师眼光的筛选,就不会踩到雷区,套装反而更加凸显了汤言的职业形象。

倒是精准地把握了汤言最核心的需求。

毕竟接下来要见的人,要做的事情,因为形象能加分不少,顺利不少。

汤言当然没什么不满意的,自己完全换了个人,脑子还没跟上现实,半张着嘴巴,沉浸在不可思议中。

造型完成,两人也没有多耽搁,直接回了市区别墅。汤言还要完成单店模式报告,后天上班就要进入下一轮的战斗中了。

初七当天,在别墅里呆了一天,各忙各的,汤言回店里后,陈书野也要进入工作状态了。

初八上班当天,业务量相比年前轻松很多,曾信和汤言只在店里转了一圈,直接去了旁边的咖啡厅商谈,一来清净,二来保密,毕竟很具体的方案,只能在高层中流传,即使现在高层只有汤言和曾信二人。

两人连续商量了七八天,最终定下了试行方案。

汤言果业首先发布的招聘任务,其中以内容运营师为主,还有很多骨干人员,分方向待定培养。

但这些都不是最迫切的,她们亟需建立一个系统平台,抓取用户数据,形成一个反馈,根据反馈不断调整方向,完成一个完整的闭环。

在对的方向上,不管是资本,还是内容运营师,才能锦上添花。

而曾信认为,后面做的这些事情都太烧钱了,她必须现在开始接洽投资人,店里其他的一应事情,又全部回到了汤言手上。

而这一阶段的单店模式,采用一个核心+五个分销,具体说来就是,以一个配送制作的门店为核心,供应周围五个小门店的果切,形成更大范围的覆盖,简称1+5。

汤言果业将核心高频产品定位在了果切上,水果的日常销售定为了低频产品。

之所以这样定位,其一汤言果业并非直接对接果园产地,他们还有上游供应商。如果以销售水果为核心,已经不占优势,定位又是轻资产运营,直接销售水果就会成为软肋。其二是考虑到水果上市企业均以水果为核心,而果切虽然屡见不鲜,却没有一家专业的果切企业,甚至,没有一个标准化的流程。

而汤言果业,已经将这个流程融入骨髓。

这是细分市场的又一片蓝海。

鲜果品类市场的竞争已经白热化,又有好几家大企业分庭抗礼,曾信和汤言都更加坚定,只有再次细分品类,她们才能更进一步。