1.4.3 定期诊断组织能力建设情况

企业外部环境的不断变化、组织能力建设的长期性使得组织能力建设成为一个不断学习和调整的过程，只有不断关注外部环境变化，分析企业竞争优势，开展组织能力建设活动，才能稳固乃至抢占市场领先地位。

M公司以先进的生产技术与优秀的产品质量在行业内久负盛名，产品的市场占有率约为33%。M公司于20世纪末创立，目前有6家工厂，近千名员工，业务发展趋势良好，在市场高占有率的情况下，还保持着每年的持续增长。但是，公司的销售额主要来源于主营业务产品，产品结构集中，非常依赖大客户，且近些年，因为多项成本的上涨，新业务的发展也渐渐落后于竞争对手。公司目前盈利能力逐渐衰微，所以公司开始持续打造组织能力，保持企业竞争力。

M公司以往采取的竞争战略是“聚焦主营业务的成本领先战略”，一直专注于主营业务领域并在行业内拥有成本领先的竞争优势；近些年，M公司将竞争战略转型为“差异化战略”，并提出新战略目标——强主业，稳新业。这代表着M公司将在保证主营业务产品的基础上，做宽、做大新业务产品。

M公司长期以来的竞争优势如下：公司是行业的先行者，是研发生产技术的领头羊，拥有多项技术专利，机器设备也是顶尖级别的。M公司最开始成功的原因有三点：精简、快速、高追求。“精简”是指在公司规模逐渐壮大的同时，避免臃肿，保证组织架构的精简高效；“快速”是指面对市场变化迅速了解并行动；“追求”是指在取得行业成就时保持清醒，追求更多的成长和更大的进步。这就是公司一开始的组织能力，它为M公司保持了竞争优势，但外部环境的变化，使竞争对手也建立了相关组织能力，M公司的领先地位受到了挑战，亟须构建新的组织能力。

M公司战略转型提出新战略目标后，对不同产品市场进行战略细分，并确定直接相关的核心组织能力。M公司从新战略角度出发，分析组织外部环境、结合组织内部资源、明确公司核心组织能力，将组织能力调整为“创新、敏捷、高质量”。M公司通过创新提升产品、设备的工艺水平，提倡全员创新，产品以市场和客户为导向；推动敏捷应对市场环境的不确定性，提高产品生产效率，缩短打样周期，加快交付期限，优化解决问题方案；提升品牌口碑，以产品的高质量来稳定公司的市场地位。

M公司围绕战略，打造出了新组织战略制定的组织能力建设的相关活动，如表1-8所示。

表1-8 M公司组织能力建设的相关活动

注：SAP（System Applications and Products，企业级管理软件解决方案）。

通过对组织能力的不断建设，M公司目前仍在其行业领域中处于领先地位，每年业务销售额稳定在10%左右，专利产品和商标持续增多，新业务的技术和产品也建立起优势，这都与该公司长期重视组织能力建设、诊断组织能力建设情况、更新组织能力密切相关。

没有没落的行业，只有没落的企业。处于领先地位的企业应当保持危机感，不要被营业额的增长、市场的高占有率所蒙蔽，应该保持定期诊断组织能力的建设，不断对自身进行评估，找准企业竞争的优劣势，重视人才培养和组织能力的打造，这样才能把握住未来遇到的机遇，以实现企业基业长青的愿景。