五、工作时间分配的职责

传统采购部门的工作内容以其所占的工作时间来看，最主要是花费在文书处理上，比例占50%，其次是跟踪催货占20%，推销员访谈及质量问题的处理占10%，电话联络及开会则各占5%，参见表1-2。由表1-2可以看出，传统采购部门工作绩效（成果）的提升受到限制。

今后，担当重任的采购部门的人员，应将他们的时间重新规划及支配，投入到策略性的工作方面。谈判（议价）占20%，价值分析占15%，选择供应商占15%，品质改进占15%，寻求替代来源占15%，文书作业只剩5%。

表1-2　作业性时间分配