喧嚣与秩序:社会化媒体的公共表达
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二 研究意义

(一)拓展传媒公共性相关理论研究

传媒公共性理论是对哲学的“公共性”理论的合理延伸与拓展,也是基于传统媒体的内容生产及大众传播模式而作出的阐释。在互联网兴起初期,就有研究者注意到了传媒公共性的意蕴开始发生变化,但这种变化还比较有限,因为那是基于第一代互联网的传播实践作出的分析和判断。而第一代互联网只是传统媒体在新的物质载体上的延伸,遵循的仍是大众传播法则。第二代互联网崛起后,以社会化媒体为代表的新媒体形态,其内容生产及信息传播不再只遵循大众传播理论及模式,其公共性的内涵与外延发生了显著的改变,在中国语境下,其公共性在社会价值层面及文化价值层面得到更充分的体现。因此,以中国的传媒生态及信息传播格局为背景,分析和阐释社会化媒体带来的传媒公共性变化,具有较高的理论价值,也是对传媒公共性理论的拓展与完善。

(二)完善网络传播及网络舆论相关理论

现有的网络传播理论是从传统的大众传播理论中脱胎而来的,带有浓厚的大众传播解释框架的痕迹,其对于第一代网络媒体的信息生产与传播行为有较强的解释力,但对于以社会化媒体为代表的第二代网络媒体则表现出解释力不足的局限。即使引入传统的人际传播及组织传播理论,解释基于“用户生产内容”和“社会关系网络”的“网众传播”,也显得力不从心。同样,面对以社会化媒体为主要舆情发生平台的网络舆论,传统的舆论解释体系对其发生和演化机制也缺少有效的整体观照。以网络社会学、社会心理学理论为切入点,深入考察公共表达的交互及演化过程,可以对传统的网络传播及网络舆论相关理论进行修正和补充。

(三)为社会化媒体的治理提供决策参考

对网络媒体特别是社会化媒体进行有效的规范与管理,既让它保持应有的活力并发挥积极的社会效用,又能设置科学合理的边界,以避免其对社会主流价值规范形成负面冲击,这本身就是一个难题。照搬传统管理体制肯定行不通,而设计和实施新的管理体制则需要对社会化媒体的技术逻辑、运行规律、使用者的心理动机和行为特征,以及网络公共表达与社会事件的互动关系等有深入的考察和理解。本书对社会化媒体公共表达相关现象、规律及问题的梳理与分析,应该可以为网络治理决策提供有益的参考。