企业发展运营学
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二、运营体动力的结构与特性

企业存在的本体形式和本质特征是一种生产经营体,推动这种生产经营体运营与发展的直接动力实际上并不是主体动力,而是在主体动力作用下形成的以各种生产经营功能耦合体的形式表现出的一种现实推动力或本体动力,即一种“元动力”,其基本功能在于推动企业产品或服务的形成,成为一种能够有效作用于外部市场、外部社会和外部环境的企业能量,实现从分散的资源形态或内部能量向集成的产品形态或外部能量的转化,因而,是企业发展运营中最具耦合性和决定性的一种动力体,是企业经济性和经营性的基本体现。我们把这种以生产经营为主体的各种耦合动力或元动力的总和,称为企业发展运营的运营体动力或运营体动力系统。

运营体动力,是企业生产经营系统因果反应关系网络的第二动力等级,即二阶动力。按照其存在和功能特性,可以分为两种形态:独立动力和统合动力。

1.独立动力

主要包括项目投资、资本运作、产品更新、工艺改进、市场开发、销售推广等以投资、技术和营销为内容和载体的实体动力形态,也可以称为企业发展运营的有形动力或硬动力。其作用的过程、方式、能量和效果等动力特性,主要取决于企业人力、财力、物力、知识、技术、信息等资源积累,以及供求、合作、竞争、资源、政策、法规等外部支持,具有较强的部门性和领域性等共性特征。

2.统合动力

主要包括治理结构、产权制度、组织架构、决策流程、激励机制、精神理念、战略目标等以体制、管理和文化为内容和载体的非实体动力形态,也可以称为企业发展运营的无形动力或软动力。其作用的过程、方式、能量和效果等动力特性,主要取决于企业投资者、经营者、管理者、劳动者等人与人之间的契约关系,以及人事、财务、物资、生产、销售、研发等职能层面的基本规范,具有较强的整体性和协同性等共性特征。