前言

企业发展运营学，以发展为目的和导向，以运营为过程和方式，以发展性运营或运营性发展为基本属性，主要任务是研究企业发展运营的结构和形态、基因和机理、功能和边界、行为和机制、目标和道路、战略和策略、模式和方法，根本任务是揭示企业发展运营的基本原理和基本规律，指导和促进企业的快速和可持续发展。

企业发展运营的内在机制或底层逻辑，是动力系统的形成、作用和演变，是因果网络关系的动力学结构与行为，所以，作为本体论意义上的企业发展运营学实际上也是方法论意义上的企业系统动力学，两者是因果相依、表里相合的一体化范式，就像一枚硬币的两面。经典的系统动力学专注“系统反馈结构与行为”的计算机仿真或数学模型（钟永光等，2009），企业发展运营的系统动力学研究首先要从定性层面，厘清企业发展运营中的各种行为变量及其变量关系，进而为构建数学模型、开展定量分析、引入智能管理、导向智慧经营奠定概念框架和理论依据，同时，也从本体论、认识论和方法论的统一性上，为组织行为学、外部环境分析、战略管理、运营管理和人力资源管理等经营管理科学，提供一种动力学的原理体系和基础性的研究平台。

企业发展运营学，在研究对象和分析框架上，突破了当代经营管理学以经典的职能管理和部门管理为主体架构，以主流的战略或环境、制度或治理、文化或创新为综合架构的逻辑性构成性体系，形成了企业的边界、主体、本体、外体和变革五大运营与管理系统内在耦合的根系性生成性体系。在企业主体、本体和外体三大递阶存在空间，主体动力、运营体动力和超循环体动力三大动力系统的内聚性转化，及其对企业价值属性、发展形态、生命过程和边界形态的决定性作用构成了企业的自组织过程，而以三大动力系统为基础和对象的功能变革、基因变革和组元变革，及其对企业价值属性、发展形态、生命过程和边界形态的递阶性改变，构成了企业的再组织过程；系统自组织叠加系统再组织，一种“强势永续或“超成长系统”（路志川，2015）的非线性、非平衡动力学机制，涌现出企业快速和可持续发展的基本原理和基本规律，也构成了企业发展运营学的思想内涵和理论架构，犹如《科学研究纲领方法论》（伊·拉卡托斯，1999）中所阐释的那种“独特的硬核”或“坚韧性”的“动态结构”。不难发现和证明，三阶动力自组织叠加递阶变革再组织的结构和机制，不仅存在于或适用于微观的企业发展和运营领域，也广泛存在于或适用于城市、国家和区域等各级经济社会组织的发展和运营领域，实际上，揭示了一般社会组织成长的基本原理。

企业发展运营学研究所呈现的概念体系、原理体系和知识体系，是一种本体性和根系性的有机整体，而每个章节又自成体系、自成视角，可以相对独立地拓展、深化和细化。这种理论体系虽然因为因果反馈网络关系复杂而厚重，并还原着非完美群体、非均衡运营、非确定环境等非理想企业的现实或起点，却如企业“黑箱”或“灰箱”转化为脉络清晰的“白箱”，真实而生动，一旦被人们全面而正确地了解和把握、并自觉而努力地去反思和运用，就意味着人们掌握了企业发展运营的主动权，意味着人们在理论上和实践中会减少片面性或盲目性，从必然王国走向自由王国。可以发现，长期以来困扰国内外学界和商界的许多概念歧义和理论纷争，如企业成长、企业类型、企业基因、企业边界、企业社会责任、企业生命周期、人性假设、激励机制、人本性和资本性、经营模式、核心竞争力、网络组织、社会镶嵌、组织创新、智慧企业等一系列热点命题，在企业发展运营学研究纲领中，都可以获得一种各得其所的逻辑性或系统性、历史性或实践性的辨析和诠释。

企业发展运营学研究，演绎着和嵌套着从抽象到具体，再到具体的抽象；从实证到规范，再到规范的实证的多重逻辑与秩序。第一章和第二章，是总系理论，从三阶动力总体架构，生成性地揭示企业发展与运营的结构和形态、功能和边界、基因和机理、原理和规律；第三章到第六章，是分系理论，从三阶动力子系架构，递进性地揭示企业发展运营的本性结构、行为机制、政策杠杆、目标体系、运营模式和行为疾患；第七章，是融贯系理论，从三阶动力反馈架构，循证性地解析企业发展运营的功能变革、基因变革和组元变革；第八章，是衍生系理论，从三阶动力和递阶变革的技术架构，演绎性地解析企业发展运营的愿景和方法。企望这一新范式的研究纲领，能为企业发展运营乃至一般社会组织发展运营理论工作者定性定量地开展相关研究与交流，提供一个由整体到个体的系统平台；能为企业经营管理以及企业咨询诊断工作者做出相关分析与决策，提供一个由理论到实践的综合框架。

企业发展运营学，作为三阶动力自组织架构叠加递阶变革再组织架构，一种内外交织、纵横交错的复杂性系统，活跃性和有序性、激发性和基体性、本能性和本质性二元张力及其相应的成长性和成熟性二元特性，矛盾统一地构成了贯彻和把握该复杂系统的一条思想主线；与此相生相应，抽象表达和具象揭示的相互结合，则成为概括和综合该复杂系统的一大结构特色。其中：概括性的抽象表达主要表现为基本性的概念、法则、原理和要领，包括思维范式所属概念、动力形态所属概念、动力效应所属概念、动力行为所属概念，企业可持续发展的一般规律、企业边界形态的变化原理、企业行为系统的机制和原理、企业“三体”运营的基本要领、企业运营模式的效应原理、递阶变革的结构性效应及其要领；综合性的具象工具，主要是采用了形象化的关系图示和系统基模、直观性的比较分析列表和量表，包括基本理论架构系统基模、基本作用关系组态、概念关系辨析、疾患因果分析等图示部分，以及概念比较辨析、特征比较解析、特性比较辨析、耦合关系解析等列表和量表部分。

企业发展运营学，作为企业快速和可持续发展的基因、机理和机制的发现、概括和描述，基于三个方面的依托：一是各类企业运营与成长过程的长期观察和研究，二是国内外各种企业理论研究成果的广泛涉猎和梳理，三是东西方哲学和自然科学与社会科学的贯通思维和创想。在这一过程中，耗散结构理论、超循环论、协同学、突变论、混沌理论、全息论、系统动力学、复杂性科学等自组织理论和系统科学的一般原理和方法，不仅发挥了至关重要的指导和启示作用，而且呈现了一些共同演化性的新发现和新突破。其中，在自然科学原理应用于社会科学领域的研究中，或者在社会组织不同于自然组织的特殊性研究中，最重要的收获当属动力组态对系统科学、再组织理论对自组织理论的内涵性拓展，聚势体概念对序参量概念、聚势运营原理对役使原理的能动性诠释，超循环竞合理论对超循环论、慧理论对熵理论的跨界性演绎，三阶动力叠加递阶变革对社会界标准模型或大统一模式的动力学启示，以及组态图示、系统基模图式、阵列式分析列表和量表对系统动力学和复杂性科学研究方法的简易性探索。

抚今追昔，展望未来。20世纪上半叶，随着机器大工业的发展和管理实践实验的总结，以《科学管理原理》（泰勒，1911）、《工业管理与一般管理》（法约尔，1916）、《工业文明中的人的问题》（梅奥，1933）等为代表的一批管理学巨著，先后提出了科学管理、组织管理和行为管理等基本理论体系，管理学成长开创了经验概括和科学演进期；20世纪下半叶，随着管理理论丛林的竞现（哈罗德·孔茨，1961、1980），特别是管理科学、系统管理和战略管理学派的形成以《现代管理原理》（艾伯斯，1961）、《管理：任务，责任，实践》（德鲁克1973）、《管理学》（罗宾斯，1984）等为代表的一批管理学巨著，先后演绎了基础教材、系统手册、经典教科书等系统教学范本，管理学成长步入了教材整合和学科演行期。世纪交替，斗转星移，中国改革开放中的经济转型和社会演进，以及各类企业相应的嬗变和成长，为东西方经济学和管理学、发展学和运营学，乃至系统科学和科学哲学，开创了交流与反思、整合与创新的新时代，也为经济学和管理学学术思想创新的中国世纪，吹响了激情的号角，积淀了广袤的沃土；随着全球化竞合关系日趋复杂多变，以“云大物移智”为主的数字技术（涂扬举，2021）迅猛发展，特别是人的自主性意识和创造性意识日益增强，企业在思维与观念、战略与模式、组织与技术、运营与管理等各种理论和实践领域充满了各种挑战。21世纪上半叶的当下，当代管理学欲获得新的更强大的解释力、感召力和生命力，逻辑性和历史性地要求正面时代的大变局、大趋势，唱响永续发展、智慧运营、系统创新的主旋律，致力于更深层次、更广领域、更具综合性的企业发展和运营的基础性研究，在管理学成长的第二个百年，迈进范式变革和学科创新的新时期。

拙于作者才疏学浅，力有不逮，企业发展运营学研究在一些层面，特别是细节上还不很成熟；在各类交互关系辨析平台的打造上，特性量表和路线图中的秩序研判不免存在一些局限性和主观性；自组织叠加再组织的一般演化模型尚需进一步研究和建构。特别需要说明的是，本书仅是企业发展运营学的一种学说性范式，远非一种教材性范本，在通识性和共同体的道路上还任重道远。所以，敬希学界专家和业界同人给予热诚的关爱、批评和指正，殷切期望能够以己微薄之力，抛砖引玉，在企业发展运营学，特别是管理学基础科学领域，激发出更多的研究和探讨、思想和智慧、科学和成果；殷切期望在管理学发展百年后的21世纪和中国经济变革后的新时代，学界能诞生一部彰显中国学科体系和话语体系的“企业发展运营学”原创教科书；殷切期望自然科学和社会科学能够跨界携手，集成创新，迎接包容而灵动的中国学说新世纪的到来！