2.2.5 漏斗分析法

漏斗分析法是一种科学的流程数据分析方法，它可以很直观地展示数据在流程中每个环节的变化，如店铺的访问转化情况、订单流失情况等。漏斗分析法通过评估分析各个环节的数据，进而达到提升各个环节表现的目的。

漏斗分析法直白的问法：每个环节是如何收敛的？其直观的表达形式如图2-7所示。

图2-7

漏斗分析法能够用来科学地评估业务过程，帮助我们找到有问题的业务环节，从而进行针对性的优化。漏斗分析法已经广泛应用于网站用户行为分析。比如，在电商平台中，从浏览到成交，经历了询问、下单、付款等环节，我们可以通过漏斗分析法分析成交率。