脱稿演讲与即兴发言:职场应用版(2020版)
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面对“火暴辣椒”有四招

现在的生活节奏非常快,生活在这样的环境下,难免让很多人的脾气变得急躁。如果这个“火暴辣椒”是与自己接触不多的“外人”,忍一忍也就过去了。但是,如果这个人恰恰是你的朋友、同事或者亲人,你又不得不与他们朝夕相处,该如何应对呢?

1)摸清底细

首先你得清楚对方到底是为什么发脾气,是否针对你?如果是针对你的,那么你就要多加小心啦,并且要清楚自己什么地方让对方不高兴;如果不是针对你,你也要确定对方是否就是这样的性格。在你对他还不是很熟悉的情况下,可以选择“冷处理”:如果方便走开,就礼貌地说一声“再见”,然后转身离开;如果真的不能马上走开,那就要用第四招—淡定。

2)保持良好的心态

如果你对他比较了解,当他脾气来了,一定要让自己保持良好的心态,避免被他的情绪干扰。因为,你清楚“他就是这样一个人”,或者“他本来就是对事不对人”。如果对方有些话确实伤害了你,憋在心里你也很难受,不妨暂时将事情放一放,找个合适的场合和时机,以玩笑的形式表达你的不满。我想对方在以后与你相处时也会有所注意和规避。

3)不惹“爆点”,避免争吵

既然你已经知道对方是个“火暴辣椒”,一点就着,在跟他相处的时候就要避免触及他的“爆点”。如果“爆点”不幸被你触及,不妨赶紧转换话题,避免争吵。同时,脾气急躁的人,自尊心都会强些,有时候他们明知自己错了,也不愿意当众向他人认错。假如你认为这个“火暴辣椒”是值得自己交往的,就不要过分计较了,让他一下又何妨,或者主动给他找个台阶,保全他的面子。一般而言,“火暴辣椒”性格耿直,一旦你的这些手段让他很受用,未来他必将死心塌地地跟你做朋友。

4)淡定

淡定是“八风吹不动,端坐紫金莲”的修为,达到这个境界者堪称人际交往的高手。第三十二任美国总统罗斯福家里被盗,丢失了许多家产。朋友写信安慰他,劝他不要伤心。罗斯福回信说:“亲爱的朋友,我很好,心情平静,而且心怀感激。这是由于:第一,贼只是偷走了东西,没有伤害我的生命;第二,贼偷走的不是悉数家产,还留下许多东西;第三,这是最重要的,偷东西的是他人,而不是我。”换言之,发脾气是他的事,不关我的事。面对对方无来由的暴脾气,如果你不想跟他吵架,可以淡然处之,别放在心上。否则,又能怎么样?跟他吵,伤了自己,也伤了他。而且在现实生活中我们发现,那些“火暴辣椒”往往都是些“刀子嘴、豆腐心”的人,在大多数情况下,他们都是有口无心的。与其跟他们生气,不如一笑了之。