前言
Preface

对每一个管理者来说，如何管好团队永远是一个不老的话题。然而，管理工作在不同时代、不同环境下，可谓千差万别。本书虽然是一本管理类书籍，但没有写传统的管理，而是围绕“小团队管理”重点展开。为什么要写小团队管理，是出于两个方面原因。

第一，在新商业时代的企业中，小团队已经逐步取代部门成为最基本的单元结构。

比如，在互联网巨头企业中流行一句话“内部微创新，小团队创业”，而且这已经逐步成为一种企业文化。阿里巴巴很早就提出“赛马”计划，并借此机会诞生了很多现在已成为阿里集团核心业务的团队；脱胎于传统制造业海尔内部下属“创新工场”的某本土游戏品牌，借助海尔的后台支撑实现了一个奇迹。

在这方面，欧美国家的企业更为成熟，团队覆盖率达到80%以上，尤其是在核心业务上小团队非常普及，只有部分辅助性业务，如人力资源、财务等仍由一些零散部门承载。

第二，近几年个体IP在崛起、小微企业在崛起、自由职业者在崛起，人数在10人以下的小团队风靡，而很多管理者在小团队管理上经验和能力十分欠缺。即使一部分人是大团队管理者转型过来的，有大团队管理经验，但仍无法搞定一个几人的小团队，遇到新问题可能会处处束手无策。

这充分显示出，小团队与大团队在管理上的不同之处，小团队与大团队的差异并不仅仅在于人数规模，还体现在组织结构、管理模式、经营思路、业务流程等深层次的诸多方面。

本书没有将小团队当作大团队的“压缩版”来写，而是提出一个独立小团队概念。小团队是企业形态进化的必然产物，标志着传统企业向新型企业的转型。在这个过程中，企业“职能部门”的“职能”融入各个具体业务之中，而部门则被不同功能的小团队取代。

全书共6章，第1章总体概述小团队在新商业时代存在的必然性及概念、优势等基础知识；第2章介绍组织结构是组建小团队的根基，重点介绍了小团队的4种结构；第3章介绍小团队的人员组建，从招人、选人到留人，从策略规划到技能实操，面面俱到；第4章介绍任何团队管理都不能忽略的问题：沟通问题，由于小团队沟通涉及跨部门、跨领域，因而难度更大，更为重要；第5章介绍小团队的3种激励机制，薪酬、绩效和情感，涵盖薪酬制定、绩效考核、下属职业生涯管理等多方面的内容；第6章介绍团队凝聚力提升的重要举措，包括团队文化、团队制度、团队监督等，从宏观上保证团队目标和客户利益的实现。

本书视角独特，定位精准，阐述逻辑分明，语言简单易懂，有案例解析、有方法参照。作者从事团队咨询工作20余年，在小团队管理方面积累了丰富的经验，一定能助力每位管理者的水平、能力再上一层楼，走出“带团队”的困境。

在此，我要衷心地表达感谢。首先要感谢多年来一直支持我、信赖我的学员客户，没有他们就不会有本书的形成；其次我要感谢所有的同事和合作伙伴，是他们一直在帮助我、启发我、包容我；最后，要感谢家人，是他们无条件的爱与支持，让我没有后顾之忧，尽情驰骋。