用数字讲故事

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文前

推荐序 让数字在大脑里撒欢

引言

第一部分 多用“对用户友好”的数字

第一章 让数字更有人情味

第二章 避免使用数字

第三章 聚焦于“1”：关注平均值和典型案例

第四章 “对用户友好”的黄金准则

第二部分 将数字置于熟悉、具体和以人为尺度的语境中

第五章 找准参照物：用简洁、受众熟悉的对比

第六章 将抽象数字具体化，将具象事物生动化

第七章 转化成不同度量衡：时间、空间、距离、金钱和品客薯片

第八章 以人为尺：放大或缩小，让数字被重视

第三部分 使用出人意料且意味深长的“情感数字”，转变人们思考和行动的方式

第九章 告别“干巴巴”，弗洛伦丝·南丁格尔玩转“移情”大法

第十章 比较级、最高级和跨类别

第十一章 情感幅度：利用多元素引发共鸣

第十二章 “这与你有关”：让抽象的数字个人化

第十三章 演示法：让数字深入人心

第十四章 拒绝麻木：将数字转化成与时俱进的过程

第十五章 安可法：让数字更具杀伤力

第十六章 打破思维定式，创造惊奇感

第四部分 创建比例模型，理解宏大数字

第十七章 寻找地标，绘制景观图

第十八章 建立比例模型，理解复杂的动态

第十九章 后记：让数字更有价值

附录 用数字创造出色的“用户体验”