第三章　高效焦点解决教练的教练工具

在焦点解决的企业教练中，教练无须了解客户内容，只是通过打开客户语言空间就可以帮助其解决问题或对思考的内容给予梳理。这个方面，在企业教练体验和培训中，或者在实践应用中，不一定要SFBC亲自去教练客户才能实现，往往通过下面的教练卡片，让员工或学员相互教练就可以了，即使他们一次也没学过和接触过教练，也会有很大的收获。可以此作为训练的方法，让人们快速体验焦点教练的神奇作用，有兴趣进行深入学习；也可以作为自我教练的工具，遇到问题自问自答，可以让自己进行多角度的思考；也可以作为大型会议的活动工具，我们称之为轮转教练，在企业中可以实现最少20人、最多到百人的大型团队教练。在企业中教练的内容不局限于解决问题，更多地应用于挖掘优势，给职工赋能，并支持个人成长。为方便大家训练和应用，笔者还专门制作了教练卡片，一些较高级别的企业主管，往往没有时间来训练，他们又觉得这种方法很好用，于是就应用这些卡片问句来和一些下属谈话，并取得了很好的效果。为此，笔者分析了国内外1001句焦点解决问句，通过多年对问句的研究和斟酌，下面列出7年来笔者所积累的SFBC企业教练系列问句的一部分。