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二、突破战略拐点,组织拐点才会出现
在没有明确的战略之前,企业是不会存在组织问题的。如果战略不明确,企业的业务就不稳定,基于业务所形成的责任分工就是临时性的。在企业发展的上一阶段还是业务骨干的员工,在下一阶段可能就不重要了。在这种动态调整中,强调专业分工的组织结构是难以确立的。此外,战略不明确,企业就很难在一个业务方向上坚守和持续积累,业务规模一般情况下都比较小,很少涉及规模扩张带来的管控问题和业务量承载力问题。所以企业在没有突破战略拐点之前,不太可能触及组织拐点。
企业一旦突破了战略拐点,就意味着明确了商业模式、竞争优势、核心能力和战略阶段等关键事项。接下来,如何支撑企业战略成为组织要回答的核心问题。企业在既定的战略之下实现了定向成长,业务规模开始扩张。业务达到一定规模之后,组织的承载力和管控相继成为组织必须回答的核心问题。核心问题回答不好,企业的战略就无法落地,业务的规模就无法扩张。所以,组织拐点一定出现在战略拐点之后。