初心：为什么会有这本书

在开始淘宝产品的故事之前，我先说说自己的故事，2010年4月，是《人人都是产品经理》首次出版的时间，也正好是我从阿里巴巴集团的B2B[7]公司转岗到淘宝的时间，当然，岗位依然是产品经理。之后，我在淘宝商城，即后来的天猫，做各种产品，在这段时间的工作中我发现，淘宝的产品中有太多精彩的案例，能给大家带来很多启发：

有太多犯过的错在反复出现，而每一次都有新人掉入同样的“坑”。

每一个愚蠢的设计都是有原因的，弄清楚以后，你都能如临现场一般，感受到当时的无奈。

每一个庞大的系统都是逐步建成的，其中的每一个规则，都有其背后的故事。

甚至大家想到的“新产品”，几乎都是几年前有人想过，甚至做过的。

……

但是，很多新来的产品经理，没有经历过这些，也不能理解这些。而且很多做电子商务的同行，也一直在反复试错。

案例教学能够很好地帮助产品经理提升自己，而最好的案例其实就在我们身边。举目望去，又有多少案例比整个淘宝更鲜活呢？经历了这么多年，淘宝的核心系统已经积累了很多案例，可以为我们提供很多思路。但淘宝最早的几位产品经理即便如今还在阿里巴巴集团，也都已离开了产品一线[8]，我很担心再过三五年大家都不记得当初做过的事情了，或者离开了阿里巴巴，那将是整个淘宝产品记忆的丢失，是阿里巴巴的重大损失，甚至是电商行业、产品经理业界的遗憾。

于是，我想把这些故事写出来。