关于本书定位的探索

2012年，我离开天猫转岗阿里巴巴集团总部，为的是有更多的可支配时间。同年5月，我正式动笔。当初的想法是写一部“淘宝产品史”，完整地描述整个淘宝的产品架构，以及淘宝是如何一步步发展至今的。

我从商品系统和交易系统切入，写作一开始比较顺利，因为自己相对熟悉，但渐渐地，我意识到如果一直是我自己来梳理每一个产品，那样效率太低了。所以，凭借在与商品、交易打交道中沉淀下来的一些方法论，我开始探索群体写作的模式，让更多的人可以参与甚至牵头来做这个事情。于是，我组建了一个虚拟的“编辑部”，利用我自己出过一本书、组织翻译过一本书、参与策划过N本书的经验，借鉴出版业的流程，加上互联网产品提供的一些工具，召集一帮人协作完成“淘宝产品史”，我给项目起了个名字——淘宝网事工作室。

通过这个名头，我在探索群体写作的模式，主要分成三步。

一是定流程（如图1-1所示）。

二是分角色。其中又以牵头把控者、采集整理者、内容贡献者为关键角色（如图1-2所示）。

图1-1　群体写作的流程

图1-2　群体写作的角色

三是树标杆。比中讲到淘宝的搜索系统，我建立了这样一个样板，如图1-3所示。

在做的过程中，我接触了上百位淘宝的老员工，随着自己知道得越来越多，信心却越来越少……因为我发现自己的能力还不够修史、不够搭出一个完整的框架，想想也是——淘宝的产品经理们一致认为，淘宝很需要一位首席产品架构师，但大家也一致认为，没人有能力坐这个位子。

图1-3　搜索系统样板

所以，2013年春节后，我渐渐放弃了最初的想法，转而想到，把已有的内容以故事集的方式来呈现。

因为所有同事都只是在用热情、用业余时间做这件事，进度难以保证，所以到了后期，我的做的工作越来越多，这可能会是写作的一个“软肋”。

虽然在写作的过程中，我已尽量降低因为自己的局限性而造成的不利影响，但还是要提醒大家，本书只是对淘宝十年来产品故事的“管中窥豹”，难保不片面和完全客观，只求对读者有所启发。

在本书的编写过程中，我也学到了很多，一些产品的设计思路甚至蕴含了哲学上的思考，相信这本书不仅对产品经理们有帮助，它还能让电子商务从业者在里面看到身边的故事，让电商、互联网公司的技术、运营、设计等岗位的同学从另一个视角观察自己的工作。甚至，淘宝对“生态系统”的理解——控制还是放权，自下而上还是自上而下，如何选择价值观等方面的探索，也会给那些愿意思考的人们带来一些启发。